Votre démarche qualité, prête pour l'inspection
Procédures hiérarchisées et versionnées, non-conformités suivies jusqu'à leur résolution, pilotes désignés. Toute votre assurance qualité au même endroit, vivante toute l'année.
Des procédures vivantes
Organisez vos procédures par thème, versionnez chaque mise à jour, et diffusez toujours la bonne version à l'équipe.
Les non-conformités suivies
Déclarez un écart, désignez un pilote, suivez le traitement jusqu'à la clôture. Rien ne reste sans réponse.
Prêt pour l'inspection
Historique des versions, pilotes, traçabilité : présentez une démarche qualité structurée le jour J.
L’assurance qualité, sans le classeur qui dort sur l’étagère
La démarche qualité à l’officine finit trop souvent dans un classeur que personne n’ouvre entre deux inspections. Les procédures se périment, les mises à jour ne circulent pas, et le jour où un écart survient, rien n’est tracé. Le Lien Officinal fait vivre votre assurance qualité au quotidien — pas seulement le jour J.
Des procédures hiérarchisées et versionnées
Organisez vos procédures par thème, dans une arborescence claire. Chaque modification crée une nouvelle version : vous gardez l’historique, et c’est toujours la version à jour qui est diffusée à l’équipe. Fini les trois variantes d’un même mode opératoire qui circulent en parallèle sans qu’on sache laquelle fait foi.
Les non-conformités, du signalement à la clôture
Un écart, une réclamation, un produit non conforme ? Déclarez la non-conformité, décrivez-la, et suivez son traitement jusqu’à la clôture. Chaque non-conformité porte un statut : rien ne reste ouvert sans réponse, et vous gardez la trace de ce qui a été décidé et fait.
Des pilotes, des responsabilités claires
Désignez les pilotes responsables de chaque sujet qualité. Chacun sait ce dont il a la charge, et la démarche ne repose plus sur une seule personne. Les droits d’édition sont maîtrisés : tout le monde consulte, seules les personnes habilitées modifient.
Prêt le jour de l’inspection
Historique des versions, pilotes désignés, non-conformités tracées et clôturées : le jour de l’inspection, vous présentez une démarche qualité structurée et à jour, sans passer la veille à reconstituer des preuves éparpillées.
Le module d’assurance qualité fait partie de la Suite complète, aux côtés du planning assisté par IA, des SMS patients et de la messagerie d’équipe chiffrée.
Vous vous demandez peut-être…
En quoi consiste le module d'assurance qualité ?
Il regroupe vos procédures, leurs versions, le suivi des non-conformités et la désignation des pilotes. Objectif : faire vivre votre démarche qualité au quotidien et disposer d'une traçabilité complète.
Comment sont gérées les versions de procédures ?
Chaque modification d'une procédure crée une nouvelle version. Vous conservez l'historique, et c'est la version à jour qui est diffusée à l'équipe — plus de doublons qui circulent en parallèle.
Comment fonctionne le suivi des non-conformités ?
Vous déclarez la non-conformité, la décrivez, l'assignez à un pilote et suivez son statut jusqu'à la clôture. À tout moment, vous savez ce qui est ouvert et ce qui a été traité.
Qui peut modifier les procédures ?
Tout le monde peut consulter, mais seules les personnes habilitées peuvent créer ou modifier les procédures. Les droits d'édition sont maîtrisés par rôle.
Est-ce adapté au jour de l'inspection ?
Oui, c'est même l'objectif : historique des versions, pilotes désignés et non-conformités tracées vous permettent de présenter une démarche qualité à jour sans tout reconstituer la veille.
Combien coûte le module qualité ?
Il fait partie de la Suite complète : 39 € HT/mois pour une équipe de moins de 10 collaborateurs, 59 € HT/mois au-delà. Le tableau de bord de ressources reste gratuit.
Prêt à générer votre premier planning ?
Créez votre espace gratuitement. Le planning IA fait partie de la Suite complète.
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